Comunidad digital de salud femenina

La división de Bayer Women Health tiene como objetivo concienciar y educar a las mujeres sobre sus productos ginecológicos como solución contra algunas patologías y como método anticonceptivo eficaz.

El producto sólo puede ser prescrito y recomendado por un profesional médico a través de una consulta, por lo que no es posible tener ningún punto transaccional ni ofrecer la venta directa a los usuarios.

Qué hicimos

Elaboramos un Patient Journey específico para cada tipología de paciente identificado, Journey sobre el que desarrollamos toda nuestra estrategia. Una vez configurado Analytics 360 nuestra primera tarea consistía en identificar claramente lo principales puntos de encuentro con los usuarios buscando patrones de Customer journey con la mirada puesta en la optimización de los canales en los que nos comunicamos con los usuarios; blog, web, RRSS, motores de búsqueda y campañas de búsqueda y video.

Elaborando una amplísima capilaridad de audiencias y con la velocidad de optimización de nuestra tecnología de scoring de usuarios identificamos pautas de mejora y decidimos cambiar y ajustar pesos de inversión y añadir una estrategia de push con geolocalización con display enfocado a mobile y añadir como canal de entrada de tráfico la publicidad nativa.

Resultados

Incremento en conversiones

Aumento engagement

Eficiencia inversión en medios digitales

Mejora ratio conversión